400电话管理功能400电话是多种功能的集合体，它的crm功能虽然没有腾讯ec那么强大，但是对于400电话来说却是非常重要的。具体来说，400电话的crm功能是指，通过后台您可以随时更换绑定的号码，设置转接的方式（顺序，循环，时间，400电话办理，），查所有电话详单、账户余额、留言、录音、统计分析等，里面的客户管理就是咱们自己库。400电话在存储方面，已经实现了一定程度的智能化，每一通打进来的电话都会有相关记录，并且还支持手动编辑相关，以方便后期进行跟进。值得一提的是，400电话的crm功能是免费的，每一个400电话用户，河北400电话办理，都能通过使用该功能，提升销售效率和管理水平。400电话有约二十多种基础功能和增值功能，所谓基础功能是指每一个400电话用户都能免费使用的功能，而增值功能则是指需要付费才能使用的功能。不过，需要指出的是，企业办理400电话时，不要直接到运营商营业厅办理，因为在运营商营业厅办理的400电话只有1～2种功能。

400电话有什么功能呢?1、彩铃“您好!欢迎致电XX公司，本公司主要经营***，电话接听中，请稍候!”这是企业的有声名片，用个性语音来代替单调铃音，给客户带去问候，也传达了公司信息，您只需提供文字内容，即会由专业播音员通过录音棚为您录制。2、通话录音系统可自动对每一个来电全程录音，400电话办理公司，可以登录平台在线听取也可以到本地保存。通话录音功能是企业监督客服质量，进行问题分析的重要依据，也为处理客户纠纷、投诉提供证据。各大企业的呼叫中心，均有完善的录音系统，这是提升企业管理的有力保证。3、语音信箱当处于下班时间或公司电话全忙或无法接听情况下，客户拨打400电话时会听到提示：“现在是下班时间(或现在电话全忙)，请在'嘀'声后留言，我们将时间与您联系!”这是公司电话的“离线助理”，此功能有效确保了不错失任何时间、任何情况下的任何一个来电。语音留言可以登录平台在线听取或到本地保存。4、来电分析平台会记录每一通电话的来电号码、来电区域、来电时间、通话时长、被接号码，并对这些数据作统计分析，提供分析报表。此功能可以分析企业广告在各地的投放效果，接线客服的接听数量、接听时长，有效评判工作量。5、独立管理后台每一个400用户，都有一个独立的管理后台，用户可以随时登录查询业务使用情况，并根据需要作相应的设置。独立的管理后台，大大增加了用户使用400电话的自由度，可以让400电话更好地为企业经营服务。

办理400电话你可以试想一下，如果网站，少了400电话，而挂着一个普通的电话号码，一定会被人认为不正规。客户在访问网站时，首先就会否定这个，一个商品，如果不能让人感到安全，放心，又怎么销售呢。400电话相当于是企业的一个形象门面，企业用这个电话来象征自己。网站并不像实体店那样，一般我们在网上进行搜索，天津400电话办理，成百上千的同类产品就出来了，对于网络销售这样充满竞争的群体，想要脱颖而出，该投资时就要舍得投资，而且400电话只是小投资而已。400电话是主被叫付费分摊业务，对于企业来讲这种投资不算大，只要上千块钱就可以拥有一个属于自己的独特400电话。